Política de privacidad

Prestador y contacto

El prestador de este sitio es Jorge Cortés Fonseca, persona física que utiliza el nombre comercial Looptek. Podés contactarlo mediante [email protected], WhatsApp +506 8571-9623 o teléfono +506 8812-5311. Esta política se refiere al sitio corporativo looptekcr.com y sus canales de consulta, no a los datos de clientes dentro de un sistema contratado.

Qué datos utiliza el formulario

El formulario utiliza un nombre opcional de hasta 80 caracteres, el tipo de proyecto o solución que te interesa y un mensaje de entre 10 y 1000 caracteres. El sitio prepara el texto localmente para ayudarte a iniciar una consulta; no lo guarda en localStorage ni sessionStorage, no lo envía a un servidor de Looptek y no muestra una confirmación de recepción. Al recargar la página, el formulario se reinicia.

Al continuar, el texto pasa a WhatsApp como parte de la dirección del enlace wa.me. Podés revisarlo y confirmar el envío dentro de WhatsApp. Abrir el enlace comparte esa dirección con el servicio externo; el envío de la conversación lo decidís allí. WhatsApp, servicio de Meta, aplica sus propias condiciones y prácticas de privacidad. Evitá incluir contraseñas, datos bancarios o información sensible.

Correo electrónico

El enlace a [email protected] abre tu programa de correo. El envío se realiza desde ese programa. La recepción del correo empresarial utiliza Cloudflare Email Routing hacia una cuenta de Gmail.

Navegación, almacenamiento y terceros

La preferencia de tema claro u oscuro puede guardarse en tu navegador con la clave looptek-tema. Podés borrarla desde las opciones de almacenamiento del navegador. El código de este sitio no incorpora analítica, píxeles publicitarios ni cookies de seguimiento, y no requiere crear una cuenta de usuario. El alojamiento utiliza Cloudflare; al visitar el sitio, tu navegador realiza las solicitudes técnicas necesarias para cargar sus páginas. Los proveedores de alojamiento y contacto tienen sus propias prácticas de tratamiento de datos.

Acceso y conservación de consultas

Las personas autorizadas del equipo de Looptek pueden acceder a las consultas para atenderlas y darles seguimiento. Jorge Cortés Fonseca atiende las solicitudes sobre datos personales en [email protected].

Si una consulta no se convierte en una relación comercial, conservamos sus datos hasta seis meses desde el último contacto y los eliminamos antes si dejan de ser necesarios. Los documentos de contratación y facturación se conservan por separado conforme a las obligaciones aplicables.

Conversaciones y consultas sobre tus datos

Si enviás una consulta por WhatsApp, correo o teléfono, la información que compartás permite conocer tu necesidad y conversar sobre una posible solución. Esa conversación ocurre fuera del formulario de la web. Para consultar por tus datos, su uso o conservación, o presentar una solicitud relacionada con ellos, escribí a [email protected]. Indicá el canal por el que contactaste y solo la información necesaria para ubicar tu consulta; no envíes documentos de identidad ni datos sensibles sin que se determine antes una vía apropiada.